La persona demotivante ha poco rispetto delle proprietà altrui e pensa che tutto le sia dovuto. Pretende quindi di essere pagata anche per lavori che non ha svolto o ha svolto solo in minima parte, non si preoccupa del tuo benessere o guadagno ma solo del suo e, apriti cielo se dovessi mancare in qualche cosa.
La persona demotivante e' come il verme solitario: consuma prima il valore dell'azienda, poi comincia a consumare anche te.
Cacciale finche' sei ancora in tempo.
Tornando a noi…Se chiedi alle persone come far emergere il potenziale, la maggior parte delle persone potrebbe dirti alcune cose come ad esempio osservare le persone: in che cosa quella persona è davvero eccellente? In cosa potrebbe essere il primo al mondo? In quale attività professionale prova grande piacere? Trovando ciò che gli piace può iniziare ad esprimersi al meglio.
Questo non è sbagliato ma io penso che ci siano anche altre regole:
ABILITA’: Ognuno di noi può fare tutto e quando si presenta l’occorrenza non dobbiamo avere paura di utilizzare (che non vuol dire sfruttare) la persona. Per me non esistono frasi come “Non è portata per la vendita…” tutti possono fare tutto, basta crederci. La competenza non è conoscenza. La competenza è una condizione psicologica che viene costruita attraverso i risultati e non attraverso l’istruzione.
Per creare competenza esistono diversi modi. Tra questi però esiste un metodo che secondo me risulta maggiormente efficace: fare ottenere un risultato. Se assumi una persona, affiancalo e insisti fino a quando non ottiene un risultato. Nel momento in cui quella persona vince, allora acquisisce competenza psicologica. Se assumi un venditore, motivalo, dagli fiducia e insisti, eventualmente affiancandolo, fino a quando non riesce ad ottenere un risultato. Fagli concludere una vendita, anche facile. Vedrai che con l’entusiasmo derivante da questa poi sarà in grado di affrontare con più semplicità le sfide successive.
DISCIPLINA: Nessuno si sviluppa in assenza di disciplina. In assenza di disciplina emerge il peggio della persona. Disciplina è anche creare un ambiente dove uno debba produrre qualcosa di utile e ci sia una misurazione. Non bisogna impostare un ambiente autoritario, ma servono regole precise e metodi di misurazione dei risultati perché in assenza di questi, il potenziale non può emergere. Un venditore ad esempio deve essere misurato per il valore delle vendite. Un responsabile marketing per le richieste di informazioni ricevute da potenziali clienti. Un amministrativo per i crediti recuperati dai clienti. Non puoi basare i tuoi giudizi sulle persone su giudizi "spannometrici". Devi dare ad ogni persona una (o più) statistica e lui dovrà avere la responsabilità che quella statistica sia sempre positiva
L’AMBIENTE: La sensazione che lo spazio che ci circonda sia tranquillo è la prima condizione necessaria perché ci si metta in azione in modo positivo. E’ difficile liberare il proprio potenziale quando si ha la percezione che nell’ambiente vi sia una minaccia. E’ quindi importante inserire nella propria vita persone che siano motivate e trasmettano serenità. Le persone motivanti hanno una vera e propria passione per quello che fanno, sono allegre e sono più spesso d’accordo che in disaccordo. Quelle persone che si accendono quando gli presenti un nuovo progetto aziendali. Che ti supportano e che vedono opportunità dovunque. Poi magari andranno ad analizzare i dettagli correggendo la mira ma ti sosterranno come non mail
Come attirare persone motivanti:
- Le persone simili si attraggono. I grandi vanno con i grandi. Le persone positive cercano persone positive. “Se vuoi volare in alto devi frequentare la aquile, non i tacchini”. Questo implica che dovrai affrontare un percorso di crescita personale.
- Devi smettere di essere critico e polemico ed alzare il tuo tono emozionale.
- Puoi attirare persone motivanti nella tua vita unicamente se offri loro un’opportunità. Quelli bravi cercano progetti che li entusiasmino e che gli diano opportunità di crescita personale, economica e professionale.
E’ arrivato il momento di far esplodere il potenziale delle persone al tuo fianco! Cosa aspetti?
Paolo Ruggeri
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