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18/09/2012
COCA-COLA - UNO STRANO CASO DI MARKETING
Coca Cola nel 1985 decise di cambiare ricetta introducendo la New Coke che nelle intenzioni della multinazionale avrebbe dovuto sostituire la ricetta tradizionale. Dai numerosissimi studi preliminari effettuati, emergeva come una grande maggioranza di intervistati preferisse la nuova ricetta in una degustazione “al buio”.
Tuttavia il lancio sul mercato si rivelo' un autentico fiasco, tanto che nel giro di poche settimane l’azienda dovette ritirare la nuova ricetta e reintrodurre quella tradizionale, col vecchio nome.
Cosa ha portato una delle piu' grandi multinazionali al mondo a fallire cosi' miseramente la propria campagna? Gli uomini della Coca Cola non avevano realmente compreso i bisogni dei loro acquirenti e non avevano tenuto conto di un fattore importante : la resistenza al cambiamento. Quando devi promuovere un tuo prodotto assicurati di sapere cos'hai da offrire di valore al tuo cliente! Come pensi di poter vendere qualcosa se non sai che puo' piacere?
Non affidarti al tuo istinto,ne tantomeno alla fortuna. Chiedi al mercato cosa vuole. Effettua dei sondaggi, fallo in modo approfondito e scopri di cosa hanno veramente bisogno i tuoi potenziali acquirenti.
Paolo Ruggeri
Tuttavia il lancio sul mercato si rivelo' un autentico fiasco, tanto che nel giro di poche settimane l’azienda dovette ritirare la nuova ricetta e reintrodurre quella tradizionale, col vecchio nome.
Cosa ha portato una delle piu' grandi multinazionali al mondo a fallire cosi' miseramente la propria campagna? Gli uomini della Coca Cola non avevano realmente compreso i bisogni dei loro acquirenti e non avevano tenuto conto di un fattore importante : la resistenza al cambiamento. Quando devi promuovere un tuo prodotto assicurati di sapere cos'hai da offrire di valore al tuo cliente! Come pensi di poter vendere qualcosa se non sai che puo' piacere?
Non affidarti al tuo istinto,ne tantomeno alla fortuna. Chiedi al mercato cosa vuole. Effettua dei sondaggi, fallo in modo approfondito e scopri di cosa hanno veramente bisogno i tuoi potenziali acquirenti.
Paolo Ruggeri
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