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23/07/2013
METTERE IN MOTO LA MACCHINA...PRIMA NOI, POI LORO!
Il talento, la capacita' e la motivazione del personale costituiscono dei beni di grande valore per ogni imprenditore. Tutti noi sappiamo bene quanto l’avere la persona giusta o sbagliata in una funzione chiave possa determinare il successo o le difficolta' della nostra impresa. È lavorando per ottenere un miglioramento della qualita', della produttivita' e delle prestazioni delle persone che compongono la nostra azienda che saremo in grado di ottenere un incremento degli utili.
TUTTO COMINCIA DA NOI
Un’impresa puo' essere paragonata ad un processo composto da diversi fasi. La prima funzione del processo e' indubbiamente la Direzione Generale che determina la direzione dell’intera azienda. La seconda e' la Gestione del Personale. Senza le persone, i piani rimangono sulla carta e, se si hanno le persone sbagliate, i piani vanno male. Via via seguono tutte le altre funzioni quali il marketing, la finanza... Direzione Generale e Personale, quali funzioni iniziali di tutto il processo, possono determinare il 60% o anche di piu' del successo di un’impresa. Se da una parte e' vitale avere le persone giuste, e' altresi' importante che la Direzione Generale o l’imprenditore dirigano l’azienda e le persone nel modo corretto. La Direzione Generale, infatti, potrebbe essere definita come la SORGENTE dell’intera azienda. Input sbagliati o confusionari forniti al personale possono determinare passi falsi e importanti perdite di produttivita'.
SE VUOI CHE LE TUE PERSONE CAMBINO, PER PRIMA COSA DEVI CAMBIARE TU
Se non siamo soddisfatti delle prestazioni di un determinato collaboratore e continuiamo a provare rancore o ad essere critici nei suoi confronti senza prima
analizzare noi stessi, non solo non riusciremo ad ottenere un miglioramento ma, ben presto, troveremo altre cose attorno a noi che non riusciremo ad influenzare. Stiamo percorrendo la strada sbagliata. Se vogliamo ottenere dei miglioramenti dobbiamo prima di tutto concentrarci su noi stessi per capire quali possano essere le nostre aree di miglioramento. Avendo acquisito questo modo di pensare avremo il primo ingrediente per avviare il miglioramento all’inizio dell’Organizzazione Orizzontale.
Esiste un modo “causativo” di pensare:
FRASE DA EFFETTO: Le sue prestazioni continuano a deludermi
FRASE DA CAUSA: Non ho fatto ancora niente per aiutarlo a migliorare
Per avviare un programma di miglioramento delle risorse umane, due sono le attivita' da mettere in campo: la prima e' smettere di incolpare le circostanze esterne.
...e la seconda?
Tratto dal mio nuovo libro "Il nuovo capitale: Intellettuale, intangibile, indispensabile". Richiedilo subito su
http://www.paoloruggeri.it/shop.asp?idp=60
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Un’impresa puo' essere paragonata ad un processo composto da diversi fasi. La prima funzione del processo e' indubbiamente la Direzione Generale che determina la direzione dell’intera azienda. La seconda e' la Gestione del Personale. Senza le persone, i piani rimangono sulla carta e, se si hanno le persone sbagliate, i piani vanno male. Via via seguono tutte le altre funzioni quali il marketing, la finanza... Direzione Generale e Personale, quali funzioni iniziali di tutto il processo, possono determinare il 60% o anche di piu' del successo di un’impresa. Se da una parte e' vitale avere le persone giuste, e' altresi' importante che la Direzione Generale o l’imprenditore dirigano l’azienda e le persone nel modo corretto. La Direzione Generale, infatti, potrebbe essere definita come la SORGENTE dell’intera azienda. Input sbagliati o confusionari forniti al personale possono determinare passi falsi e importanti perdite di produttivita'.
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Se non siamo soddisfatti delle prestazioni di un determinato collaboratore e continuiamo a provare rancore o ad essere critici nei suoi confronti senza prima
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Esiste un modo “causativo” di pensare:
FRASE DA EFFETTO: Le sue prestazioni continuano a deludermi
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